"Content besser managen - alles mit einem Tool"
“Dank contentbird konnten wir Ordnung in unser Chaos bringen und haben eine All-in-one Lösung für die Content-Produktion im Team gefunden. Gut verständlich und praxisorientiert haben wir gelernt, effizienter zusammenzuarbeiten.”
Erfolg mit contentbird
Problem
Ziel
Lösung & Ergebnisse
Key Learnings
Ein fester Workflow hilft, um Qualität zu sichern und Fehler zu vermeiden
Ein Update und eine Vereinheitlichung der Prozesse garantieren uns qualitätvollen Output. Wir arbeiten transparenter und organisierter und ersparen uns so mühsame Korrekturschleifen und Misskommunikation.
Zentralisierung kann die Produktivität steigern
Seit der Nutzung der Operations Software von contentbird hat das gesamte Team klare Workflows und arbeitet dementsprechend weitaus effizienter. Wir müssen weniger Zeit in die Suche von Dokumenten oder das Erlernen neuer Tools stecken und können uns besser auf das Wesentliche konzentrieren.
Content KPIs verbessern die Messbarkeit der Leistung
In Zukunft möchten wir klare KPIs ermitteln, um bessere Reportings zu erstellen. Damit werden wir mehr Struktur in unseren Arbeitsabläufen beim Content Marketing erzielen und haben klare Vergleichswerte für kommende Projekte.
Kerstin Esselbach’s Fazit zur Operations Software
Ich habe mich an contentbird gewandt, da uns die Nutzung vieler externer Tools und Word-Dokumente nicht nur die Zusammenarbeit im Team erschwerte, sondern vor allem auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter extrem schwierig gestaltete. Dank ausreichender Hilfestellung und intensiver Erklärung konnten wir die benutzerfreundliche Operations Software von contentbird fix in unseren Arbeitsalltag integrieren. Gut fand ich, wie praxisorientiert mit uns als Kunden umgegangen wurde. Die Handhabung der Software ist denkbar einfach und trotzdem erleichtert sie uns komplexe Arbeitsabläufe und bringt Struktur in unser Business. Die Software hilft uns maßgeblich bei der Erstellung und Optimierung unseres Contents. Wir können nun endlich mühelos und transparent zusammenarbeiten.
Wir finden nun alles an einem Ort
Von der Keyword-Recherche, über die Content-Erstellung einschließlich Korrekturschleifen und schließlich auch der finalen Auswertung finden wir alles geordnet an einem Ort. Dadurch haben wir wieder besseren Überblick über wichtige KPIs und arbeiten in einem einheitlichen Workflow. Herzlichen Dank für die Unterstützung. Das Team von Bike24 und ich sind contentbird dankbar für die Operations Software, die für Qualitätssicherung, Produktivitätssteigerung und mehr Effizienz im Team sorgt.
Über Bike24
Wir sind ein börsennotiertes Online-Handelsunternehmen für Fahrräder, Fahrradteile, Zubehör und Outdoor-Sportbekleidung. Seit unserer Gründung im Jahr 2002 haben wir unseren Sitz in Dresden. Wir beschäftigen rund 450 Mitarbeiter, führen 77.000 Artikel und haben mehr als 800 Marken im Sortiment. Im Laufe der Jahre haben wir uns vom spezialisierten Online-Händler im Bereich Radsport zu einer der führenden E-Commerce-Plattformen in Kontinentaleuropa entwickelt. Der Fokus liegt hier vor allem auf dem Premiumsegment.
Wir wollen grüne Mobilität fördern und immer mehr Menschen zur Nutzung von Fahrrädern als nachhaltiges Fortbewegungsmittel motivieren. Daher setzen wir auf ein breit gefächertes Produktsortiment, kundenfreundlichen Service und blitzschnellen Versand. Zudem bieten wir unseren Kunden eine Top-Beratung und ein hervorragendes Kauferlebnis. Seit neuestem führen wir auch Online-Shops in Frankreich und Italien. Zusätzlich haben wir eine spanische Tochtergesellschaft einschließlich spanischem Online-Shop gegründet, sowie ein Logistikzentrum in Barcelona erbauen lassen, um den südeuropäischen Markt besser bedienen zu können. Als leidenschaftliche Sportler ist uns auch die Förderung junger Talente wichtig, weshalb wir zu den Hauptsponsoren des Erzgebirgs-Bike-Marathons gehören.
